Терминал для покупки билетов пока функционирует ради эксперимента. На центральном вокзале Киева «Укрзалізниця» установила терминал для покупки билетов через Интернет.
Он даст возможность покупать билеты без очереди и за 30 секунд. Первый такой автомат для покупки билетов стоит рядом с кассой для обслуживания пассажиров, которые купили билеты через систему «Е-билет».
«С появлением новых терминалов пассажир без обращения в кассу, имеет возможность самостоятельно и без очереди распечатать проездной документ при наличии номера или штрих-кода заказа. Такая процедура в общем займет до 40 секунд», — рассказывают в Главном пассажирском управлении «Укрзалізниця».
Новые терминалы призваны уменьшить нагрузку касс и улучшить обслуживание пассажиров.
Стоит отметить, что через систему «Е-билет» в 2009 году было куплено приблизительно 83 тысячи билетов, в 2010 году – 132 тысячи билетов, а в 2011 году купили 694 тысячи билетов. За 3 месяца 2012 года через Интернет уже купили 363 тысячи проездных документов.
