В последнее время сотрудники КП «Горводоканал» жаловались, что им трудно принимать показания счетчиков воды с помощью телефонной связи. Поэтому они предложили сумчанам альтернативу — отчитываться через СМС или электронную почту.
Руководство коммунального предприятия уверено, что теперь работать будет намного проще, поскольку обычно не у всех сумчан получалось сообщить данные своих счетчиков воды. Поэтому оно решило воспользоваться современными технологиями для связи со своими клиентами. Сумчане получили выбор — они могут отсылать СМС-сообщения или электронные письма.
Чтобы сообщить данные через СМС, необходимо отослать сообщение по следующей форме: лицевой счет, адрес (в том числе номер дома и квартиры), фамилия, имя и отчество. После этого показатели счетчиков оформляются в таком виде: Кухня Х_, Кухня Г_, Туалет Х_, Туалет Г_. При этом указывать надо только последние 5 цифр. СМС-сообщения можно присылать на номера (050) 307-61-93, (050) 307-63-97, (067) 548-20-78, (067) 548-01-75.
Если выбор был сделан в пользу электронной почты, то письма нужно оформлять по той же схеме, только после ФИО и перед данными счетчика следует указать, в какую дату взяты показатели (число, месяц, год). Письма необходимо присылать на электронную почту КП «Горводоканал» — [email protected].
Сотрудники предприятия будут принимать показания счетчиков воды в тот же период, что и раньше. Поэтому присылать информацию можно с 10-го по 20-е число каждого месяца.
