С коллективным обращением пришли к главе города жители дома по улице Харьковская, 58а/1. Их интересовал вопрос относительно законности застройки земельного участка, расположенного около их дома. Поручение дать жителям дома обоснованное разъяснение их вопроса получил начальник городского управления архитектуры и градостроительства Владимир Быков.
Также немало вопросов, заданных Геннадию Минаеву, касались жилищно-коммунального хозяйства. Так, жители дома по улице Новоместенской, 37 поднимали вопрос ремонта в своем подъезде. В этом случае поручение разобраться с ситуацией и уладить данную проблему по подготовке дома к зимнему периоду получил начальник управления жилищной политики, коммунального хозяйства и благоустройства Ярослав Куц.
Ответы на некоторые свои вопросы жители города получили непосредственно во время личного приема, но большинство проблем требовали более серьезного изучения и решения, поэтому соответствующим управлениям и отделам городского совета были даны поручения, а также установлены сроки решения поставленных задач.