По словам директора коммунального предприятия Оксаны Хоруженко, новый тариф был рассчитан с учетом минимальных нормативов, он соответствует экономическим возможностям людей. Во время обсуждения тарифа на адрес КП «Сумыжилье» пришли 32 письменных обращения, на которые ответили, а также были проведены встречи с представителями домовых комитетов, инициативными группами.
При этом заместитель начальника управления социально-экономического развития горсовета Михаил Левенец сказал, что для тарифа брались минимальные показатели. Благодаря этому он не должен повышаться. Однако для нормальной работы коммунального предприятия тариф должен составлять около 4 гривен.
Существование тарифа позволяет некоторым сумчанам воспользоваться своими льготами. До этого предприятие предоставляло свои деньги, а управление труда и социальной защиты населения, которое обязано компенсировать их из городского бюджета, сумму не вернуло. Исполком Сумского горсовета утвердил временный тариф до 31 декабря 2013 года. До конца года его должна подтвердить ценовая комиссия.