Решение о вынужденном отключении горячей воды было принято 17 июля. Согласно ему, могут остановиться 12 из 16 котельных. А 4 остальных, расположенные по улицам Санаторная, 20 лет Победы, Свердлова и Герасима Кондратьева, обслуживают медицинские заведения (городского и областного уровня), поэтому останутся работать в прежнем режиме. Также не должны лишиться горячей воды и жители Сум, которых обслуживает ТЭС. Причина этому — выбор топлива, поскольку она работает на угле.
По словам заместителя генерального директора ООО «Сумытеплоэнерго» Надежды Покутней, остановка котельных является вынужденным решением. К нему прибегнут в том случае, если будут уменьшены лимиты природного газа. Она утверждает, что предприятию такие действия также невыгодны, поскольку лишают его дохода в виде оплаты сумчан. Однако в Сумах нельзя допустить ситуации, когда без горячего водоснабжения остается весь город, как это произошло в Киеве и Харькове.
Предприятие получило поручение министра энергетики и угольной промышленности Украины и факсограмму НАК «Нафтогаз Украины» касательно сокращения потребления ООО «Сумытеплоэнерго» природного газа. Если тепловики не выполнят эти требования, они рискуют остаться совсем без газа.
В ближайшие дни все медицинские и учебные заведения Сум обязаны предоставить информацию о наличии автономного горячего водоснабжения. Если в некоторых из них такового еще нет, городская власть поможет с приобретением электрических водонагревателей.