Сервис начал свою работу с 20 мая и, по словам главы Укравтодора Александра Малина, функционирует по принципу гражданского веб-ресурса «УкрЯма», который оказывает поддержку в реализации нового проекта.
Преимущество сервиса Укравтодора в том, что он аккумулирует информацию о дорогах общественного использования, в то время как «УкрЯма» отвечала только за коммунальные дорожные сети.
Пользоваться сервисом предельно просто: достаточно пройти регистрацию и оставить заявку с конкретной просьбой на устранение того или иного дефекта, важно точно указать его местонахождение, тип, приблизительный размер. Система тут же отправит вашу заявку в Службу автомобильных дорог Сумского региона.
Можно жаловаться на состояние дорог, стоя на кухне, а можно попытаться исправить ситуацию, воспользовавшись услугами веб-сервиса на сайте Государственного агентства автомобильных дорог Украины — www.ukravtodor.gov.ua.