ПАО «Сумыоблэнерго» внедряет современные технологии в свою работу — оно начало рассылку смс-сообщений своим клиентам. Благодаря этому жители Сум и Сумщины могут узнать важную информацию, что раньше было осуществить трудно. Предприятие планирует сообщать людям и о предусмотренных отключениях электроэнергии.
Сумские энергетики используют мобильную телефонную связь, позволяющую информировать клиентов быстрее, чем обычная рассылка. В смс-сообщениях они собираются подавать информацию о задолженностях, плановых отключениях электроэнергии (не веерных) и неожиданных отключениях, потребность в которых возникает после плохих погодных условий.
Первую свою смс-рассылку ПАО «Сумыоблэнерго» осуществило в Лебединском районе. Оно сообщило о задолженности клиентов и необходимости погасить ее до 25 сентября. Смс-сообщения содержали одинаковый для всех текст. После получения предупреждения потребители начали оплачивать счета, некоторые из них звонили и уточняли информацию.
Очередная рассылка уже ожидала сумчан. ПАО «Сумыоблэнерго» попросило жителей областного центра экономить электроэнергию, чтобы не допустить ее отключения. В планах предприятия установить связь со всеми клиентами на территории региона.
