Телефон доверия работает в составе суицидального центра Сумской городской клинической больницы № 5. Кроме этого, данный центр имеет еще кабинет социально-психологической помощи и кризисный стационар.
По словам начальника управления охраны здоровья Сумской ОГА Сергея Бутенко, с началом военных действий в зоне АТО появились обращения как самих военнослужащих, так и членов их семей. Психологи службы предоставляют бесплатную экстренную психологическую помощь тем, кто находится в состоянии психологического кризиса.
Горячая линия круглосуточно доступна по тел. (0542)33-40-50. На ней находятся 5 практических психологов.