16 марта 2020 года правительство приняло решение в целях защиты жизни и здоровья граждан ввести следующие ограничения для работы транспорта.
С 12.00 18 марта 2020 года прекращаются железнодорожные, авиационные, автобусные междугородные и межобластные пассажирские перевозки в Украине. Городские перевозки могут осуществляться в режиме до 10 человек в маршрутных такси, троллейбусах, автобусах, вагонах трамвая. Личный автомобильный транспорт граждан может осуществлять движение без ограничений.
«Укрзализныця» начиная с 12.00 18 марта временно прекращает перевозку пассажиров железнодорожным транспортом во всех видах внутреннего сообщения (пригородном, городском, региональном и дальнем). Поезда выполнят последние рейсы по графикам следования 17 марта.
Компания компенсирует пассажирам полную стоимость проездных документов на все отмененные из-за введения карантина рейсы - без взимания дополнительных сборов. Для удобства пассажиров и во избежание концентрации людей у касс «Укрзализныця» продлила срок возврата билетов до 1 месяца от даты предполагаемого отправления отмененного поезда.
Людей убедительно просят не спешить на вокзалы возвращать билеты и не подвергать свою жизнь опасности, находясь в толпе. Когда бы вы не обратились в течение отведенного времени, средства будут возвращены в полном объеме. Билеты, приобретенные через Интернет, возвращаются через онлайн-сервисы.
По материалам mtu.gov.ua