
Как сообщил на коллегии облгосадминистрации заместитель губернатора области Александр Цупро, Сумщина станет первым регионом, где внедряется подобная система. С помощью такой схемы работы можно будет в электронном режиме обрабатывать обращения граждан, вносить в реестр и устанавливать контроль за их выполнением.
При помощи электронной системы областная государственная администрация будет знать обо всех обращениях, которые поступают в районные государственные администрации. А это значит, что государственным служащим не удастся оставлять обращения граждан без внимания.
Необходимость такого нововведения очевидна. Как заявил глава облгосадминистрации Юрий Чмырь, дисциплина руководителей районов оставляет желать лучшего. Были зафиксированы повторные обращения граждан как в районах, так и в городе Сумы. Отчаявшись, люди посылают свои обращения Президенту Украины.
Электронная система, которая была разработана ведущими специалистами Сумского государственного университета, способна установить полный контроль над деятельностью чиновников и навести порядок в области.