С начала 2012 года в Главное управление внутренней торговли и бытового обслуживания населения КГГА поступило 270 жалоб от киевлян, из которых 210 обращений относятся непосредственно к работе столичных супермаркетов.
В управлении внутренней торговли и бытового обслуживания населения отмечают, что чаще всего люди жалуются на неудобный режим работы торговых предприятий, неправомерные действия охраны, а также кассиров и обслуживающего персонала. Кроме того, жители столицы обращались в ведомство с жалобами на некачественный товар и продажу продуктов после истечения их срока годности.
По данным управления внутренней торговли, киевлянам также не нравится, что магазины, которые работают круглосуточно, продают ночью сигареты и алкоголь. Также в ведомство поступали жалобы на отсутствие ценников и несоответствие цен на ценниках и кассе.
Стоит отметить, что в столице с каждым годом увеличивается количество супермаркетов и гипермаркетов. Так, в этом году количество этих торговых предприятий в Киеве составляет 12-17% от общего количества продуктовых магазинов.
